Положения и условия

«ООО “ЮНИК МЕДИКАЛ”», юридическое лицо, надлежащим образом созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, расположенное по адресу УЛИЦА БОЛЬШАЯ КОНЮШЕННАЯ, ДОМ 4-6-8, ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 36-Н ОФИС А212 (далее – «Исполнитель»).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется без взимания платы оказывать Клиенту информационные, консультационные услуги, перечень которых определен в п. 1.2. настоящего договора.

Во избежание сомнений (i) Исполнитель не оказывает самостоятельно и не заключает договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги по перевозке, бронированию, размещению Клиента в России и/или за рубежом, услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника и иные дополнительные услуги, составляющие туристский продукт; (ii) деятельность Исполнителя в рамках настоящего Договора не является деятельностью по предложению или продвижению туристского продукта; (iii) Исполнитель не оказывает самостоятельно и не заключает договоры о предоставлении медицинского лечения в пользу Клиента. Договоры о медицинском лечении, заключаются Клиентом самостоятельно с финскими медицинскими учреждениями, и такие договоры регулируются законодательством Финляндии; (iv) работники, персонал Исполнителя не выступают в качестве медицинских работников и не будут обсуждать или консультировать Клиента по любым вопросам, непосредственно связанным с медицинским лечением.

1.1 В объем услуг Исполнителя входит:

  • информирование Клиента о медицинских учреждениях в Финляндии и предоставляемых ими услугах, согласно Приложению №1 к Договору (далее – «Медицинское Учреждение / Медицинские Учреждения»);

  • оказание общего содействия по вопросам получения Клиентом интересующего его медицинского лечения в Медицинских Учреждениях;

  • сбор и анализ медицинской документации о состоянии здоровья Клиента на основании информации и документов, предоставленных Клиентом. Анализ медицинской документации о состоянии здоровья Клиента не включает в себя вопросы, требующие медицинского образования работников Исполнителя.

  • поиск и подбор профильного Медицинского Учреждения на основании предоставленной Клиентом медицинской документации о состоянии его здоровья;

  • консультирование Клиента по вопросу услуг, оказываемых Медицинским Учреждением и предлагаемого лечения, а также калькуляция стоимости услуг Медицинского Учреждения. Консультирование не включает в себя вопросы, требующие медицинского образования работников Исполнителя;

  • содействие в переводе документов, предоставленных Клиентом с русского на английский и/или (финский) язык (по запросу Медицинского Учреждения), отправка медицинского дела Клиента Медицинскому Учреждению с учётом положений ст.3 Договора;

  • согласование времени и условий обследования и/или лечения с Медицинским Учреждением согласно пожеланиям Клиента;

  • оформление анкет, заявок, форм, описей, иной документации для направления в Медицинское Учреждение, выбранное согласно пожеланиям Клиента с учётом положений ст. 3 Договора;

  • предоставление готового комплекта документов Клиента Медицинскому Учреждению с учётом положений статьи 3 Договора;

  • оказание иных дополнительные информационных и консультационных услуг Клиенту по вопросам получения Клиентом интересующего его медицинского лечения в Медицинских Учреждениях.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1 Исполнитель обязан:

   2.1.1 оказывать услуги в объеме, определенным п. 1.2 настоящего Договора;

   2.1.2 своевременно информировать обо всех существенных изменениях, влияющих на исполнение Договора;

2.1 Клиент обязан:

   2.2.1 предоставить Исполнителю документы и сведения, необходимые для исполнения Договора, согласно перечню документов и сведений, указанных в Приложении № 2 к Договору

   2.2.2 предоставить Исполнителю свои контактные данные для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты);

2.3 Клиент имеет право:

   2.3.1 получить достоверную информацию о Медицинских Учреждениях от Исполнителя;

   2.3.2 получать от Исполнителя консультации о порядке бронирования проживания и билетов.

3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Для цели исполнения настоящего договора и осуществления иного взаимодействия Клиент настоящим дает Исполнителю свое согласие на обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных, включая следующие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения;
  • изображение;
  • паспортные данные общегражданского и заграничного паспорта, данные иного документа, удостоверяющего личность;
  • идентификационный номер налогоплательщика;
  • адрес места жительства (по месту регистрации и фактический);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • информация о состоянии здоровья;
  • биографические данные;
  • сведения о семейном положении, близких родственниках;
  • контактные данные для экстренных случаев;
  • информация о страховании, социальных льготах и социальном статусе;
  • иные переданные Клиентом персональные данные.

3.2 Настоящим Клиент соглашается на передачу, в том числе трансграничную передачу, Исполнителем персональных данных, перечисленных в п. 3.1 настоящего Договора следующим лицам:

  • Компания «ООО “ЮНИК МЕДИКАЛ”», юридическое лицо, надлежащим образом созданное и действующее в соответствии с законодательством Финляндии, регистрационный номер 2761441-6, расположенное по адресу Финляндия, 00330, Хельсинки, Локкаланти 18 B, 48;
  • Компаниям сотрудничающим с «ООО “ЮНИК МЕДИКАЛ”»

3.3 Обработка персональных данных может осуществляться Исполнителем посредством автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной обработки с передачей информации по сети или без таковой.

3.4 Исполнитель обязан сделать все что в силах для защиты персональных данных клиента.

3.5 Испольнитель не имеет права передавать информацию третьи лицам, если об этом заранее недоговорено с клиентом.

3.6 Исполнитель не имеет права передавать любую персональную или медицинскую информацию о пациенте в коммерческих целях, если это не относится к главной деятельности исполнителя.

3.7 Исполнитель несет ответственность только за свои действия или бездействия по настоящему Договору.

3.8 и ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за любые действия или бездействие Клиента, Медицинского Учреждения или любых третьих лиц, которые связаны или каким-либо образом связаны с настоящим Договором или связанными с ним сделками, включая случаи если Медицинское Учреждение принимает решение, что Клиент не подходит для того, чтобы пройти операцию и должен вернуться без завершения медицинских процедур, или другого запланированного лечения.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1 Исполнитель не несет никакой ответственности и не несет никаких обязательств за любое лечение или другие услуги, оказываемые Медицинскими Учреждениями (включая, но не ограничиваясь, медицинскими процедурами, перечисленные в Приложении №1, или любое другое лечение или услуги, предоставляемые Медицинскими Учреждениями в связи с настоящим Договором), или по любым претензиям, связанным с преступной небрежностью врача при лечении и другим претензиям, которые могут возникнуть прямо или косвенно от любых таких консультаций, лечения или других услуг, которые в каждом случае регулируются условиями соответствующего договора на медицинское обслуживание между Клиентом и Медицинским Учреждением.

При наличии у Клиента претензий в отношении качества услуг, оказываемых Медицинским Учреждением, Клиент вправе предоставить Исполнителю такую претензию в письменной форме для ее направления Исполнителем в адрес соответствующего Медицинского Учреждения.

4.2 Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за услуги третьих лиц, оказывающих отдельные услуги Клиенту по перевозке, бронированию, размещению Клиента в России и/или за рубежом, услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника и иные дополнительные услуги, составляющие туристский продукт.

4.3 Исполнитель несет ответственность только за свои действия или бездействия по настоящему Договору и ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за любые действия или бездействие Клиента, Медицинского Учреждения или любых третьих лиц, которые связаны или каким-либо образом связаны с настоящим Договором или связанными с ним сделками, включая случаи если Медицинское Учреждение принимает решение, что Клиент не подходит для того, чтобы пройти операцию и должен вернуться без завершения медицинских процедур, перечисленных в Приложении №1 или другого запланированного лечения.

4.4 Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не гарантирует или не делает никаких заверений или оценочных заявлений Клиенту об успехе (или вероятности успеха) медицинских процедур, перечисленных в Приложении №1, или каких-либо других запланированных медицинских процедур.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: война и военные действия, восстание, эпидемии, землетрясения, наводнения, акты органов власти (включая санкции), непосредственно затрагивающие предмет настоящего Договора, и другие события, которые компетентный государственный орган признает и объявит случаями непреодолимой силы.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1 Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат передаче на разрешение в суд соответствующей подсудности.

6.1 Любые претензии Клиента в отношении качества услуг Медицинского Учреждения, а также третьих лиц, указанных в п. 1.1 предъявляются непосредственно таким медицинским учреждениям, третьим лицам принимая во внимание право Клиента указанное во втором абзаце п. 4.1.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1 Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными представителями Сторон.

7.2 Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

7.3 Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора путем письменного уведомления другой Стороны не менее, чем за 20 (двадцать) дней до даты прекращения. В этом случае Договор считается расторгнутым с даты, указанной в таком уведомлении. Во избежание сомнений, вышеуказанное уведомление может быть направлено любой из Сторон на адрес электронной почты (e-mail) другой Стороны, указанный в ст. 8 Договора.